Apple 称自己维修服务的支出比收费还要高

2019年11月24日 4:16 发表评论 阅读评论

首先这位高管强调 Apple 从没有阻挠用户维修、强迫消费者接受官方高价修理服务的想法,甚至说根据 Apple 的算法售后维修其实是一桩只赔不赚的买卖。“从 2009 年算起的每一年,…Apple 称自己维修服务的支出比收费还要高

在争取数位产品维修权的浪潮中,Apple 无疑是被声讨最多的对象之一。有不少人都认为其装置的修理难度有被刻意提高,加上 Apple 近些年高于往常的返修率,相关问题已经闹到引起美国国会关注的地步。而日前在回应反垄断委员会的疑问时,Apple 公司法律副总裁 Kyle Andeer 透露了一些令人意想不到的情况。

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